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2014.01.07

2014年も宜しくお願い致します

本年も日本レオナとondoを宜しくお願い致します。

年初めの昨日は、メンバーで五社神社へ初詣に行ってきました。

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2014年も静岡県の20代のみなさんに役立つ情報を発信していきます!

2013.12.24

仕事図鑑#12 ウェディングプランナー

【仕事内容】

ウェディングプランナーは、主役である新郎新婦のために、最高の結婚式をプロデュースする仕事です。勤務先は、結婚式場やホテル、レストラン、ブライダルサロン等になります。

来場した新郎新婦に予算や日取り、希望のイメージ等をヒアリング、会場案内、プランの紹介をしていきます。理想の結婚式を挙げられるよう、さまざまな式場をまわり検討する新郎新婦が多いため、自社で契約してもらえるよう最適であり魅力的なプランを提案できるかが鍵となります。勤務先によっては、ノルマが与えられる場合もあるでしょう。

挙式が決まったら、日程や予算、式の内容(進行・料理・衣装・演出・レイアウトなど)を何度も繰り返し打ち合わせします。打ち合わせは、挙式の平均半年前から始まります。新郎新婦も最高の結婚式にするため、決まりかけたプランや要望が変更することも少なくはありません。プランが決まると、調理スタッフ、ドレスコーディネーター、ヘアメイク、音響・照明など関連する各部署に手配や指示を出していきます。

挙式当日は、式の2~3時間前に会場入りし、装飾やレイアウトなどの会場の確認を行い、関連スタッフと最終打ち合わせを行います。結婚式が始まると会場全体に目を配り、進行に問題がないかを確認します。万一、トラブルが発生した場合にも、臨機応変に対応しなければなりません。結婚式が無事終わり、片付けを済ませて担当任務が終わります。

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【仕事の流れ】

(例/ブライダルサロン)

10:00/出社
      ミーティング・清掃
11:00/お客様対応
      来店したお客様に会場の案内、希望をヒアリング
13:00/休憩
14:00/お客様と打ち合わせ
      挙式を契約していただいたお客様とプランの打ち合わせ
17:00/プラン作成、関連部署への確認・手配
19:00/社内ミーティング
20:30/退社

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【仕事のやりがい】

人生で最高の瞬間に立ち会うことができます。半年近くもお客様と打合せを重ねてきたことが、当日、形になる喜びが味わえ、大きな達成感や安堵感を感じます。結婚式が終わった後、直接「ありがとう」と感謝されたり、手紙をいただくこともあり感慨深い仕事です。

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【注意するポイント】

・民間資格やスクールがありますが、ウェディングプランナーになるために、必要な資格はありません。
・人気の職種のため、倍率が高くなります。
・新郎新婦にとっては、人生の一大イベントのため、失敗は許されません。
・打ち合わせは、お客様に合わせるため、夜に行うことも多く、休日であっても、出勤しなければならないこともあります。挙式の日程により、早朝から深夜までお仕事をすることもあります。

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【参考図書・TV】

映画/ウェディング・プランナー メアリー・フィオレ(ジェニファー・ロペス)
ドラマ/ウェディングプランナー 大森トオル(ユースケ・サンアタマリア)
ドラマ/本日は大安なり 山井多香子(優香)

2013.12.11

仕事図鑑#11 店長

【仕事内容】

マネージャー・店長・店長候補(販売職)の仕事は、スタッフの人事、経理、予算の管理などがあげられます。一店舗の経営者的なポジションと考えていいでしょう。

お店には、お客さまへ商品を販売するスタッフをはじめ、商品の仕入れを行うバイヤーなど多くのスタッフが働いています。接客マナー、接客フローをスタッフに指導することは重要な仕事です。そのため、店長自身が接客スキルや商品についての知識を身につけなければいけません。自分自身の経験を通して学んだことを、後輩スタッフに伝えていかなければいけません。スタッフの長所・短所をしっかりと把握し、それぞれのスタッフに合わせた教育方法で、スタッフを育てていくことが大事になってくるでしょう。

店舗の運営を行う上で、年間予算、月間予算に加え、個人予算にいたる数字の管理をしなければいけません。もちろん、予算は達成しなければ全く意味がありません。店全体がどういう状況かをスタッフに理解させ、「数字目標」に向かって「スタッフ全員」を行動させる能力が求められます。予算達成のためには、スタッフ同士のコミュニケーションを大事にし、まとまりのある店舗を作り、全員が目標に向かっていける環境作りをしていかなければいけません。

店長になるには、販売スタッフとして入社後、実務経験を積み、マネージャーや店長にステップアップするケースがほとんどです。店長を目指すのであれば、個人での売り上げ実績、スタッフをまとめるリーダーシップ、コミュニケーション能力、責任感を身につけていく必要があります。最近では、未経験でも店長候補として入社直後から将来の店長を目指せるような求人も増えています。

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【仕事の流れ】

(例/販売店)

9:00/出社、開店準備
10:00/開店、 接客
12:30/売り場スタッフのリーダーとミーティング
14:00/従業員の採用面接
16:00/店舗内での接客
18:00/エリアマネージャーと面談。競合店対策の現状と課題をチェック
20:00/売り上げ計算
21:00/退社

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【仕事のやりがい】

お客さんから直接感謝されることは店長に限らず、販売スタッフとして共通のやりがいでしょう。店長としてのやりがいは、やはり店舗運営に関わることで経理や予算管理の知識を学ぶことができることです。将来独立して、自分でお店を出したいと考えている人にとってはいい経験になるはずです。
また、スタッフの成長を間近で感じることができることも魅力です。自分が中心となってスタッフを教育し、今度はそのスタッフが店長として活躍していく。部下の成長が自分のことのように感じられると思います。マネージャーや店長として実績を出すことで、一つの店舗に留まらず、地域全体を任されるエリアマネージャーへステップアップすることも可能で、店長を統括するリーダーとして、店長たちのフォローや販売イベントの企画をすることもあります。より多くの人の管理する立場になることで、やりがいもさらに大きなものになるはずです。

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【注意するポイント】

・接客業のため、コミュニケーション能力、販売や接客経験、飲食業界などでのサービス経験が求められます。店舗の中心としてリーダーシップや責任感を発揮できる人に向いています。
・仕事量が多く、残業が増えたり休日出勤となることがあります。
・店長といっても様々な業界・業種があるため、どんな店舗で働きたいかをちゃんと考える必要があるでしょう。

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【参考図書・TV】

ドラマ/サマーヌード 影山誠(中村俊介)

ドラマ/スローダンス 牧野衣咲(深津絵里)

2013.12.10

仕事図鑑#10 ドライバー

【仕事内容】

ドライバーの仕事は、バス、トラック、タクシー、トレーラー、宅配便など様々な種類があります。基本的には人やものを目的地まで送り届けることが仕事です。

ドライバーでよくイメージされる長距離トラックの運転手の仕事内容を紹介します。
ドライバーは主に運送会社に勤務し、大型トラックで深夜に移動し、荷物を配達します。食料品や衣料品をはじめ、身の回りのものから産業の原材料と運ぶものは多岐にわたります。実際に、日本の物流を支えているのがドライバーの仕事です。
その分厳しい仕事も多いようです。荷物の積み下ろし作業や、車内で荷物がゆれないように固定する作業もトラック運転手の仕事です。大きい荷物であれば、フォークリフトを使いトラックに積み込むこともあります。そのため、トラックの運転手でフォークリフトの免許を持っている人も多くいます。小さい荷物であっても10tトラックのドライバーは、10t分の荷物を手で積み下ろしすることもあるのです。
また、大型トラックを運転するには中型・大型自動車免許が必要になります。しかし、免許を取得せずに仕事に就く人もいます。もちろん免許を取得しているのが理想ですが、普通免許を取得していれば採用している企業が多くあります。その場合は大型免許を取得するまで小型のトラックで短距離の仕事をこなし、荷物の積み下ろしやロープのかけ方などの仕事の基本を学び、同時に免許取得を目指すことになります。

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【仕事の流れ】

(例/長距離ドライバー)

月曜日夕方/出社
         取引先(東京)で積み込み、出発。食事・仮眠休憩
火曜日朝/納品先(大阪)に到着。次の取引先(大阪)で積み込み、出発
    夕方/納品先到着(名古屋)、仮眠
    夜/取引先(名古屋)で積み込み、出発
水曜日朝/納品先(神奈川)到着。自社へ向けて出発
    昼/自社到着
    夕方/退社

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【仕事のやりがい】

ドライバーは、お客様が必要としている商品を確実に届けなければいけません。天候や、交通状況に関わらず遅れることは許されません。責任が大きい分、きちっと納品でき、感謝の言葉をお客様からいただけます。また、車の運転が好きな人にとって、運転そのものが仕事であるドライバーは最高の仕事ではないでしょうか。日本全国を、普通の人からは見られない高さの車に乗って運転できることも魅力です。

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【注意するポイント】

・会社によって待遇やその会社の得意な分野(長距離、短距離など)が異なります。
・勤務時間が不規則になることなどから大半が男性であるが、最近は女性ドライバーも増えています。
・長距離運転手の労働時間は比較的長いが、収入は比較的高い企業が多いでしょう。
・短距離の小型トラックの運転手は勤務時間が決まっているところが多く、長距離ドライバーに比べると収入は低くなります。
・短距離ドライバーは拘束時間が短いので、長距離ドライバーに比べると労働環境は良い傾向にあります。

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【参考図書・TV】

ドラマ/デコトラの鷲 飛田鷲一郎(哀川翔) 

著名人/古澤未来

2013.12.09

SBSラジオに出ました!

先日、SBSラジオに出ました!

無題

「第二新卒」をテーマにお話しさせていただきました。その時の様子をホームページにアップしましたので、ぜひ参考にしてください。

http://www.beem.jp/

他に聞きたいことがある方は、直接お問い合わせください。随時、お待ちしております!

【相談窓口からお問い合わせ】 toiawase

 

【メールからお問い合わせ】  support@shizuoka-ondo.com

2013.12.06

仕事図鑑#9 ルート営業

【仕事内容】

基本的には既存の顧客を中心に営業します。企業によっては、営業と同時に、商品の配送を兼ねているところもあり、配送で訪れた時にまた次の発注を受ける場合もあります。それぞれの取引先へ担当者が訪れ、新しい商品の紹介、今後の商品の展開についての相談、納品と代金の回収などを行います。 訪問は、事前にアポイント入れるところと毎週何曜日と決めて訪問するなど様々です。
また、小売店の場合であれば、自社の商品をアピールするための陳列や展開についてのアドバイスをし、実際に作業を手伝うこともあります。
新規開拓のように門前払いをくらうことはありません。信頼関係が成り立っているお客様とのやりとりなので、最初から受け入れてもらえるというメリットがあります。
しかし、それまで先輩が築いてきた信用を失わないように細かい部分に気を使わなければいけません。付き合いが長い取引先の場合には仕事以外での無理も聞かなくてはいけないこともあり、
定期的に接待を行うことが慣例になっている場合もよくあります。

近年では、インターネットの進歩により、一件ずつ回って注文を受けることは減っており、ルートセールスの仕事は減少傾向にあります。

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【仕事の流れ】

(例/食品メーカー)

8:00/出社、既存のお客様の注文確認
9:00/商品積み込み
10:00/営業周り(平均15~20店舗)
12:00/休憩
13:00/営業再開
16:00/帰社
16:30/翌日の準備、注文確認
18:00 /退社

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【仕事のやりがい】

新規営業のように、自分で仕事をとってくる営業ではないため、やりがいを感じにくいと思われがちですが、ルート営業は、既存の取引先との信頼関係を保ち、さらに新たな取引を獲得していく重要なポジションです。
入社後すぐは担当者のことも商品のこともわからず、大変なことも多いですが、担当者との関係を深める事ができれば、新たな契約を獲得できるチャンスもあるでしょう。
営業メンバー・エリアを統括するマネージャーを目指すことも可能です。

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【注意するポイント】

・顧客から本音や要望を聞きだすことが求められるため、人とコミュニケーションをとることが得意な人、聞き上手な人に向いている仕事でしょう。
・ビジネスマナーや、相手を不快にさせない身だしなみは不可欠なので、社会人経験があると有利です。
・業界を問わず、販売、接客、営業経験があると良いですが、未経験OKの求人も多く、あまり経験は問われません。
・残業があるところが多いです。

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【参考図書・TV】

ドラマ/最高の離婚 濱崎光生(瑛太) 

漫画/営業の牧田です。  牧田牧夫

2013.12.05

仕事図鑑#8 施設管理

【仕事内容】

施設管理の仕事は、ビル、マンション、病院などさまざまな施設・設備を、清潔で安全な状態に維持する仕事です。施設管理には、企業に直接入社する場合と、警備会社などの施設管理の請負をしている企業に入社する場合があります。

施設管理は大きく3つに別れています。
「設備管理」「清掃管理」「保安管理」があり、各業務に関連する事務的な仕事として「総括管理」があります。

設備管理は、設備の運転の点検を行い、電気、空調、エレベーター、駐車場、それに防災設備などを管理しています。技術的な知識が必要です。
清掃管理は、環境衛生に関わる清掃、廃棄物の処理に対しての管理を行っています。
保安管理は、各施設の秩序維持や防災、防犯のための巡回、点検のことを指しています。
総括管理は上記の業務と兼ねて、帳票類の管理、工事見積りや契約事務、許認可申請や諸届けなどを行います。

大規模な施設になればなるほど、開業から年数が経てば経つほど、メンテナンスの必要性は高まってきますので、施設管理者の責任も大きくなり、日々の点検をしっかりと行わなければいけません。

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【仕事の流れ】

8:30/出社、現場へ移動
9:00/各種設備の運転監視・計器のチェック
12:00/休憩
13:00/保守点検と不具合に対する修繕業務
16:00/報告書(日報・月報・年次報告・緊急対応等)の作成
17:00/管理手法やメンテナンスなどビルオーナーに対する提案・説明

18:00/退社

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【仕事のやりがい】

施設を点検し、そこで仕事をしている人や、生活している人が安全、快適に過ごせる環境を維持する施設管理の仕事は、責任も大きくやりがいのある仕事です。
施設管理には、かなり高度な専門的知識が必要とされるものもあります。点検対象のものについて、しっかり把握していなければ、専門業者に修理を依頼することもできません。法的な知識が求められることもあり、資格が必要な業務もあり、「建築設備士」「電気工事士」「ボイラー技師」「消防設備士」「防火管理者」「水質管理責任者」「衛生管理者」「昇降機検査資格者」など、たくさんの資格が関連しています。

資格をとるとできること、任される仕事が格段に増え、収入もあがります。
働いている場所によって、必要のないものもあるため、自分にはどの資格が必要かを考え、積極的に資格取得を目指すといいでしょう。

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【注意するポイント】

・細かい点検が必要なので、点検ミスをしないことが求められます。
・ただの作業員ではなく、どうすればより良くなるかを創意工夫できる人が求められています。
・病院や工場などの施設は、夜勤があるため、肉体的にきついことが多いようです。

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【参考図書・TV】

ドラマ/お金がない!

2013.12.04

仕事図鑑#7 大工

【仕事内容】

大工といえば、家作りには欠かせない職人さんです。
新築や増改築両方に携わり、コンクリート基礎や屋根・外壁・内装の仕上げ以外のすべてを行います。木材を使い骨組みをつくり、外壁、屋根の下地、床、壁、天井の下地を作るなど、家作りになくてはならない存在です。

建築現場の指揮を取るのは、基本的には現場監督です。しかし監督は、複数の現場を掛け持ちしていることが多く、事務の仕事もあるため常に現場にいるわけではありません。そのため、実質的に現場を取り仕切るのは、大工の仕事です。

また、現場仕事だけではなく、作業場での木材加工、段取り、道具・工具の手入れをするといった、周辺業務も行います。
最近ではIT化が進んでいて、CAD(製図ソフト)を用いて自ら図面を書いたり、ワードやエクセルで日報や工程表をつくったりといったことも、一部ではしています。特にCAD技術は重宝されがちですので、若手で経験がなくてもそれを武器に活躍する方が増えています。

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【仕事の流れ】

(例/工務店)

 7:30/出社、
清掃、作業確認

8:00/作業開始

10:00/休憩 30分

12:00/お昼休み 
13:00/午後の作業開始

15:00/休憩 30分

17:00/作業終了、清掃、翌日準備

18:00/帰宅

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【仕事のやりがい】

少しの狂いもなく、お客さんの「理想の家」を建て、お客さんが満足し、喜ぶ顔を見ることができることが一番のやりがいです。
大工としての腕を磨き、親方として独立を目指すことも可能です。
仕事を重ねていき、実績を積むと、住宅以外の規模が大きい建築の仕事も任せてもらえるようになり、家を建てた時とは違う喜びも感じられます。

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【注意するポイント】

・大工といっても仕事の幅は広く、理想の大工像も人それぞれ違うため、自分がどんな大工になりたいのか、どんな資格をとらなければいけないかを考え、職場を選びましょう。
・肉体労働なので、体がきつい。
・独立すると家を建てるだけでなく、自分で仕事をとってこなければいけません。お客さんと、コミュニケーションをとり、信頼関係を築くことも大事な仕事です。

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【参考図書・TV】

映画/鳶がクルリと 中野貴奈子(観月ありさ) 

漫画/大棟梁 

著名人/法隆寺・薬師寺復興 西岡常一

2013.11.27

仕事図鑑#6 マーケティング・企画

【仕事内容】

マーケティング・企画の仕事は、主に市場調査やプロモーション活動の計画を立てることです。どのような製品を、いくらで、どの流通チャネルを用い、どう告知して売るかを総合的に考えていく仕事です。働く場所としては、調査専門会社や企業のマーケティング部門、広告代理店、シンクタンクなどがあります。

例えば、調査会社ではインタビュー、インターネット、郵送、FAXのほか、電話、街頭などでアンケートを行い、データを集計します。結果を報告書にまとめて企業や団体に報告します。データを扱うので、数字に強いことは必須の能力となります。また、正確なデータを得るために多くのスタッフの力を借りて情報を収集することもあり、その場合はリーダーシップも必要となります。

企業で働く場合、消費者の好みや関心などの情報を事前に集め、新商品の企画や製造量を決定し、売るためのイベントやプロモーションを計画します。業界や競合他社の調査も必要になるでしょう。

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【仕事の流れ】

(例/食品メーカー)

9:00/出社、メール確認
10:00/商品企画会議
12:00/昼食
13:00/デザイン確認
14:00/資料作成
16:00/市場調査、インタビュー
18:00/提案書作成
20:00/帰宅

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【仕事のやりがい】

商品、広告、営業戦略に自分のアイディアを反映させることができ、やりがいも大変大きく感じられるでしょう。しかし、自分の企画に自信を持って主張するまでには、相当の努力と説得力がいります。社会、経済の動向に常にアンテナを張り、データを集め、仮説、検証を繰り返していかなければいけません。
最近ではインターネットを利用したマーケティングにも注目が集まっており、情報技術の習得も必然な能力です。

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【注意するポイント】

・マーケティング理論、統計学などの知識が必要になります。
・営業職から転身するパターンも多く見受けられます。
・働く場所が幅広いため、企画・販促をやりたいのか、リサーチやコンサルティングのスペシャリストになりたいのかを考えて選ぶ必要があります。
・比較的仕事量は多いでしょう。

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【参考図書・TV】

ドラマ/ホタルのヒカリ 雨宮蛍(綾瀬はるか)

本/コトラー8つの成長戦略 フィリップ・コトラー

2013.11.26

仕事図鑑#5 塾講師

【仕事内容】

塾講師の仕事は、小中学生または高校生を対象に、志望校合格を目的とした受験対策を中心に学習指導を行います。塾の形態としては、学校と同じく集団で授業を行うものと、個々に教える個人塾が存在します。

授業の内容を考え、担当する生徒の学習計画を立てることはもちろん、学校での悩みや進路の相談を受けることもあります。

生徒が理解できるよう、生徒の目線で物事を考え、分かりやすい授業にしていかなければいけません。また、複数の科目を教えることもあるため、幅広い基本的な知識、学力が必要になります。小中学生の塾に比較的多いようです。最近、教育に力を入れる家庭が増え、学校での学習よりも塾での学習を重視する傾向もあり、塾講師の需要も増えております。同時に、レベル高い授業が求められ、高度な学力、知識が必要になるでしょう。

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【仕事の流れ】

(例/小中学生向け塾)

13:00/出社
14:00/授業資料、学習計画の作成
15:00/教室の掃除、授業準備
16:00/授業
17:00/授業
18:00/休憩
19:00/授業
20:00/授業
21:00/授業終了、質問対応
22:00/閉校、教室片付け
23:00/1日のまとめ、明日の準備
23:30/退社

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【仕事のやりがい】

生徒の「分からない」を、授業を通して、「分かる」に変えていく。生徒の能力や才能を伸ばし、生徒の成長を日々感じることができるのが、1番のやりがいです。自分の生徒が志望校に合格した時は、生徒と同じように喜びを感じられます。

「先生に教えてもらってから勉強が好きになったよ。」
「先生のおかげで、志望校に合格できました。ありがとうございました。」
生徒に教えることで、直接感謝の言葉を聞けるのも魅力です。

また、実績を出し、人気講師になれば収入アップはもちろん、講演を開いたり、自分の名前で個人塾を開くことも可能でしょう。

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【注意するポイント】

・研修制度が充実しているところが多く、未経験でも転職しやすい。
・ 学力に自信がある、子供と関わることが好き、人にものを教えることを仕事にしたい人には向いているでしょう。
・ 企業規模、塾の形態、待遇は企業によって違いがあるため、きちんと調べた上で転職活動をする。
・ 出勤の時間が遅く、朝はのんびりできる。その分帰宅も遅くなる。
・ 「勉強が得意」、「知識を活かした仕事をしたい」なども重要ですが、生徒の将来を本気で考え、コミュニケーションをとれることがもっとも重要です。

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【参考図書・TV】

ドラマ/勝利の女神

著名人/林修